Menü
Sepetiniz

Sık Sorulan Sorular

Elçin Konfeksiyon E-Ticaret mağazasına üyelik tamamen isteğe bağlı ve ücretsizdir. Dilerseniz ürünlerinizi sepete attıktan sonra üye olmadan misafir olarak alışverişinizi tamamlayabilir, dilerseniz bir sonraki alışverişinizi daha hızlı gerçekleştirebilmek ve geçmiş siparişlerinizi online olarak inceleyebilmek için üye olabilirsiniz. Hızlı ödeme ekranında ve ya Üye Ol sayfasında formu doldurarak hızlı bir şekilde kaydınızı gerçekleştirebilirsiniz.

Elcinmagazalari.com üyelerine kayıt ve sipariş işlemleri sonrasında bilgilendirme amaçlı tek bir mail gönderilmektedir. Kayıt esnasında formda mail bültenine abone olup olmamayı tercih edebilirsiniz. Kayıt esnasında bu adımı farketmemişseniz daha sonra profil sayfanızdan bu tercihinizi her zaman değiştirebilirsiniz.

Elcinmagazalari.com üyelik şifrenizi unutursanız, Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayarak parolanızı sıfırlayabilirsiniz. Eğer bu sayfada sizden istenilen eposta adresine erişiminiz yoksa İletişim sayfasındaki formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.

Elcinmagazalari.com internet sitesi üzerinden sipariş verilen tüm ürünler en kısa sürede adresinize yollanmaktadır. Verdiğiniz siparişleri online olarak kontrol panelinizden kontrol edebileceğiniz gibi herhangi bir durumda iletişim sayfasında mevcut bulunan iletişim formu, telefon, cep telefonu ve fax numaralarından da 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz, tarafınıza en geç 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacaktır.

Ürün iade taleplerim sayfasında oturum açarak veya misafir alışverişi kullandıysanız formu doldurarak hızlı bir şekilde iptal/iade işlemlerini başlatabilirsiniz. Eğer ürününüz henüz kargoya verilmemişse gönderim işlemi durdurulacaktır. Eğer gönderiniz yola çıkmışsa iade süreci ile ilgili bilgilendirilmek için çağrı merkezimiz size ulaşacaktır. İptal/iade işlemleriniz sonucunda ücret iadesi ödemeyi yaptığınız kanal üzerinden en kısa sürede tamamlanacaktır.